Condiciones de compra
Al comprar en AMPARA aceptas lo que dice esta página. Está escrita para que se entienda a la primera.
Qué es el producto, y qué no es
AMPARA vende un botón de emergencia que se lleva en la muñeca. Cuando la persona lo aprieta, manda un aviso a los celulares que se hayan configurado antes, usando el internet de su casa.
No es un aparato médico, no es un servicio de vigilancia y no llama al 911 ni a ningún servicio de emergencias. Avisa a los familiares que tú configures, y nada más. No detecta caídas por sí solo: hay que apretarlo. No funciona fuera del alcance del internet de la casa, ni si se va la luz o se cae la conexión.
Lo decimos aquí con las mismas palabras que en la página del producto, a propósito: es información para decidir, no letra chiquita.
Precios y moneda
Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen el envío. Si pagas con una tarjeta de otra moneda, tu banco hace la conversión y puede cobrarte su propia comisión de cambio, sobre la que no tenemos control.
Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero nunca después de que hayas hecho un pedido: el precio que pagaste es el precio.
Pedidos
Un pedido queda confirmado cuando recibes el correo de confirmación. Si un producto no estuviera disponible o detectáramos un error evidente en el precio, podemos cancelar el pedido y devolverte todo el dinero, avisándote por correo.
Devoluciones y garantía
Tienes 90 días para devolverlo y un año de garantía. Las condiciones están en la página de Devoluciones y reembolsos.
Envíos
Los plazos y las condiciones están en la página de Envíos y entregas. Mandamos solo a México y Estados Unidos.
Uso correcto
El aparato depende del internet de la casa y de que la aplicación esté configurada. Es responsabilidad de quien lo compra configurarlo y revisar de vez en cuando que funciona y que tiene batería. Recomendamos probarlo una vez al mes.
AMPARA no se hace responsable de lo que pase si el aviso no llega por causas ajenas al aparato: corte de luz, caída de internet, celular apagado o sin señal, o una configuración incompleta.
Contenido de la tienda
Los textos, fotos e ilustraciones de esta tienda son nuestros. Puedes compartir la liga libremente, pero no copiarlos para otra tienda.
Contacto y reclamaciones
Escribe a hola.amparaa@gmail.com. Contestamos todos los correos, antes y después de comprar. Si algo sale mal, dínoslo primero a nosotros: casi siempre se resuelve en un correo.
Última actualización: 16 de octubre de 2026.